Anfang-Mitte Dezember gab es den netten Beitrag ‘Jamba-Kurs’ bei Spreeblick, durch den das Thema ‘Jamba’ u.a. einmal wieder in die Schlagzeilen geraten ist.

Da ich gestern einmal wieder erfahren durfte, wie unbedarft Handy-Nutzer ins Netz von Jamba und ähnlichen Anbietern geraten, übernehme ich hiermit den Beitrag aus meinem alten Blog vom 14. Januar.

Hier also noch einmal ein kleiner Wegweiser wie man solch ein, mehr oder weniger unfreiwillig, bestelltes Abo (ohne vorhandenes Passwort) wieder abbestellt:

• Auf der Jamba-Website gibt es rechts oben in der Menüleiste den Link ‘Hilfe / FAQ’.
• Folgt man diesem Link, gelangt man auf eine Seite, auf welcher sich ganz unten in der Mitte der Link ‘Jamba Kundenservice‘ befindet.
• Auf der ‘Kundenservice-Seite’ findet man den Link ‘Jetzt alle Jamba! Pakete kündigen‘.
• Folgt man diesem Link, muss man auf dem Formular nur noch seine Handy-Nummer in das Feld eintragen und ‘wegsenden’.
• Daraufhin bekommt man automatisch ein ‘Passwort’ per SMS zugesandt, das man im automatisch geladenen Eintragsfeld eintragen und absenden muss (selbsterklärend).

Sollte das nicht funktionieren, bleibt wohl leider nur noch der Weg, eine E-Mail an Jamba zu schreiben, oder die angegebene Hotline anzurufen.

Unter Hilfe findet man auch die FAQs zu den Paketen.